Especializada en gestión de equipaje y automatización para aeropuertos, permitirá a la multinacional expandir su negocio en este área
La multinacional europea Amadeus anunció la adquisición de ICM Airport Technics, compañía australiana líder mundial en automatización para pasajeros y soluciones de autoservicio de entrega de equipaje para aeropuertos y aerolíneas.
ICM presta servicio en 25 aeropuertos, entre los que se encuentran algunos de los más importantes del mundo. También es una compañía pionera en el uso de biometría para el procesamiento de equipaje.
Su adquisición permitirá a Amadeus diseñar, desarrollar y operar todos los sistemas aeroportuarios necesarios para gestionar el movimiento de pasajeros y equipajes de principio a fin. El objetivo, según señala la multinacional en un comunicado, será mejorar sus servicios a los pasajeros al tiempo que se garantiza su seguridad y protección.
Según Bruno Spada, director de TI para Aeropuertos de Amadeus, “la experiencia de los pasajeros en los aeropuertos no suele ser buena: largas colas para el registro de equipajes y diversos servicios y tecnologías que no siempre son compatibles entre sí (…) Al permitir combinar el software y hardware de Amadeus e ICM, introduciendo más opciones de autoservicio y tecnologías biométricas, este acuerdo nos permitirá desarrollar mejores viajes para los pasajeros en el futuro”.
El CEO de ICM, Richard Dinkelmann, señaló a su vez que “al combinar las soluciones líderes de ICM con el alcance global y la oferta complementaria de Amadeus nos encontramos en una posición única para ofrecer mejores soluciones técnicas para las aerolíneas y los aeropuertos”.
Finalmente, el presidente y CEO de Amadeus, Luis Maroto, afirmó que la adquisición de ICM “es otro hito importante para nuestra división de IT para Aeropuertos, así como para nuestra estrategia de diversificación. Aumentará nuestra presencia en un área de negocio clave para nosotros”.
